Drei Häuser, und niemand dazwischen

Wie es anfing

Es begann mit einem Haus in IJsselstein, das öfter leer stand, als uns lieb war. Statt es zu verkaufen, haben wir es vermietet — zunächst über Airbnb, wo es inzwischen bei 4,83 von 5 steht.

Danach kamen die beiden Häuser an der Costa Blanca dazu: eine Wohnung mit großer Sonnenterrasse in Los Altos und eine renovierte Quad-Villa mit Meerblick bei Los Dolses. Beides Orte, an denen Sie im November noch draußen essen können.

Warum direkt

Auf den großen Portalen zahlen Sie als Gast schnell fünfzehn Prozent Servicegebühr, und wir führen auf der anderen Seite ebenfalls etwas ab. Dieses Geld geht an ein Unternehmen, das das Haus nie von innen gesehen hat.

Daher diese Website. Dieselben Häuser, derselbe Kalender, nur ohne diese Zwischenschicht. Was Sie hier sehen, zahlen Sie: Miete, Endreinigung und eine Kaution, die Sie zurückbekommen.

Was Sie nicht bekommen, ist ein anonymer Kundendienst. Sie schreiben uns. Das heißt manchmal ein paar Stunden auf Antwort warten, dafür aber eine Antwort von jemandem, der weiß, welche Küchenschublade klemmt.

Wie wir den Überblick behalten

Alle Buchungen — von dieser Website, von Airbnb, vom Vermittler in Spanien — laufen in einem Kalender zusammen. Der Kalender auf dieser Website liest direkt daraus.

Das ist nicht nur ordentliche Buchführung: Es ist der Grund, weshalb Sie hier keinen Zeitraum anfragen können, der in Wahrheit schon belegt ist. Eine Doppelbuchung ist das Schlimmste, was einem Gast passieren kann, und dies ist der einzige Weg, sicher zu sein, dass es nicht geschieht.

Was Sie von uns erwarten dürfen

Fotos, die dem entsprechen, was Sie vorfinden. Ein Haus, das bei Ihrer Ankunft sauber ist. Und wenn etwas kaputt ist, dass wir es beheben, statt es auszusitzen, bis Sie wieder weg sind.

Geht doch etwas schief, sagen Sie es, solange Sie noch da sind. Hinterher können wir nichts mehr tun, und das ist für alle ein unschöner Ausgang.